Com envoyer un colis par mondial relay prix Tout d’abord, ils proposent des points relay qui sont la majorité du temps, indisponibles. Ouvre à 13h30. La livraison Mondial Relay à 1,99 €* Profitez-en jusqu’à lundi ! Jusque là tout va bien. Répondre. le prix n'est dont pas correct ! Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes… : les Points Relais® Mondial Relay sont vos commerçants de proximité. Pour pouvoir imprimer votre étiquette d'envoi, Mondial Relay vous demandera de régler les frais de livraison. C'est vraiment impensable de voir que nos colis sont bloqués a Lieusaint sans que personne ne soit capable de nous répondre quant a la date de livraison.Il serait temps que Mondial Relay fasse le nécessaire pour que les colis soient acheminés.C'est désastreux une telle organisation . Bonjour, J'ai vendu un appareil photo par le boncoin. De toute méthode il est fréquemment plus sage de préoccuper appel à des transporteurs pour particuliers spécialistes sachant qu’en cas de perte ou d’éventuels problèmes de livraison ces derniers suggérent une certaine engagement. 4. Si une erreur de livraison est corrigée en 48 heures ou moins, c'est que le service est réactif. De toute méthode il est fréquemment plus sage de préoccuper appel à des transporteurs pour particuliers spécialistes sachant qu’en cas de perte ou d’éventuels problèmes de livraison ces derniers suggérent une certaine engagement. comment renvoyer un colis par mondial relay doté à ce système de suivi colis vous pouvez gérer vos expéditions même à parcours inspecter ou anticiper les éventuels retards de livraison etc. 516 talking about this. Il arrive que peu de Points Relay soient disponibles lorsque vous choisissez le point de livraison, sur notre site. Découvrez Mondial Relay (r Grande Epine, 76800 Saint Etienne du Rouvray) avec toutes les photos du quartier, le plan d'accès, les avis et les infos pratiques : horaires, ... Itinéraires. Vous avez la possibilité de réclamer auprès de Mondial Relay pour tout problème lié à l’ acheminement de courriers ou de colis. La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Mondial Relay est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le … La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Mondial Relay est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. Marre des livraisons Mondial Relay vides ? Mondial Relay un service de livraison pourri et surtout ne pas avoir affaire avec eux juillet et août, vos colis mettent au moins 3 semaines pour arriver d'un département a un autre. Mondial Relay, spécialiste de la livraison et l'envoi de colis. Codes erreur Mondial Relay. Mondial Relay Envoi et distribution de courrier r Grande Epine, 76800 Saint Etienne du Rouvray. Résultats : 4 livraisons en points mondial relay différents (de plus en plus éloignés : 3-4-6-13 kms soit 2h16 de voiture A/R pour aller les chercher) à des dates différentes étalées sur 1 semaine et surtout pas sur le point relai que j'avais choisi à 500 m de chez moi. Votre plainte : A. le probleme est que le bordreau de livraison indique que le colis fait 0,5grs a la place de 5,8kg. Colis jamais reçu depuis le 6 juin 2018 ! En savoir plus. Il faudra l’annuler et renouveler votre achat avec les bonnes informations. Cela nous permet une meilleure logistique, une meilleure organisation et surtout qu'il n'y ai pas d'erreur de notre part lors du choix de votre point relais. C'est pour vous l'assurance de recevoir votre colis en lieu sûr, et la liberté de le retirer au moment qui vous convient le mieux et à l'endroit de votre choix . Je me rend donc au point relais et là mystère pas de colis et personne pour me renseigner… je me rends de nouveau au point relais les 4 et 5 juin 2020 et toujours pas reçu de … 4. Depuis le 10/12, mon colis est livré... au mauvais point relais, dans une autre ville. Voici les explications : Pour les points relais affichés sur notre site, il y a la totalité des 8500 points relais en France, qu’ils soient en vacances ou complets. Résolu - Erreur de poids sur bon de livraison Mondial relay bonjour, J'ai vendu un article et l'acheteur a payé une livraison via mondial relay. Téléphone. Avec un réseau de plus de 9000 points relais en France, Mondial Relay vous permet de déposer vos colis à proximité de chez vous. Les colis Mondial Relay n’ont pas d’heure de livraison garantie. Coordonnées Mondial Relay. Pour plus de détails → J'ai commandé une paire de chaussure ,erreur point relais donc pas livré Ainsi, si vous attendez une livraison et que celle-ci met plus de temps que prévu à arriver, si le livreur Mondial Relay a endommagé votre colis, si le colis n’a été livré que partiellement, si une erreur est survenue lors de l’acheminement du colis… Pour pouvoir imprimer votre étiquette d'envoi, Mondial Relay vous demandera de régler les frais de livraison. Dans un avenir proche je ne pense pas faire appel a mondial relay! Toutefois, dans certaines situations, il peut s’écouler jusqu’à une ou deux semaines avant que vous ne receviez votre colis. E-mail. Voici les explications : Pour les points relais affichés sur notre site, il y a la totalité des 8500 points relais en France, qu’ils soient en vacances ou complets. Service de livraison Mondial Relay. Ce mode de livraison est très avantageu. Réclamation / avis Mondial Relay : Erreur de point Relais . L’équipe MONDIAL RELAY. Un inconnu au cours de la livraison. - Si on utilise les points avec un autre mode de livraison que Mondial Relay, tout se passe bien également C'est donc la conjonction des deux : paiement avec des points + livraison Mondial Relay qui provoque cette erreur. erreur de livraison, demande de réexpédition aux frais de Mondial RElay Introduire une plainte. La license est valable 1 an à partir de la date d'achat. Mondial Relay. vous serez capable de suivre point par narrowing le déplacement de votre palette jusqu’à livraison finale c’est-à-dire chez vous à la villa au agences ou peu importe l’endroit dès que l’adresse du de la personne qui reçoit ne comporte aucune erreur. C’est pourquoi, des acteurs majeurs de la vente en ligne, comme Vinted, ont recours à leur service. Comme tout transporteur, Mondial Relay vous donne la possibilité de déposer une réclamation. Comment savoir si mon colis que j'attends est disponible au Point Relais® ? Mondial Relay Envoi et distribution de courrier r Grande Epine, 76800 Saint Etienne du Rouvray. Il en sera de même, et c’est le cas pour tous les transporteurs, en cas de force majeur extérieure mettant en péril la livraison, vous ne pourra pas dans ce cas présent imputé le problème de votre colis à Mondial Relay. MONDIAL RELAY 3 Square Fabelta, Tubize En cours de traitement par nos avocats Introduire une plainte . Comment faire? Itinéraires. Réclamation avis Mondial Relay : MONDIAL RELAY a livré un colis à une autre adresse que celle choisie et éloignée de mon domicile. Pourquoi le Point Relais® sélectionné n’est pas disponible sur le site marchand ? Commande N° 34546381. 1 Enseigne invalide. Disponibilité des Points Relay. Com S’abonner. . en plus il y a la pub : j'ai le mail de confirmation de paiement de l'acheteur et rien d'autre!!! Renseignez également le poids de votre colis, sa taille, ainsi que son adresse de destination (nom et prénom du destinataire y compris). Horaires flexibles (tard le soir, week-end…) Mondial Relay est un point relais développé par 3Suisses international. Il présente notamment l’avantage d’être capable de livrer et à domicile et en point relais. So Colissimo est le plus flexible de tous les moyens de livraisons. Le vendeur n'a pas regardé les prix en amont avant d'effectuer l'offre. erreur de livraison, demande de réexpédition aux frais de VINTED/ Mondial RElay Introduire une plainte. J'ai acheté un objet auprès d'un particulier qui m'a envoyé celui-ci par l'intermédiaire de Mondial Relay. Ayant effectué un achat sur leboncoin lundi 14 décembre, et étant passé par mondial relay pour la livraison le suivi du colis affiche ceci : Mes questions sont les suivantes : 1) Sachant que le colis doit arriver dans point relais du 94 pourquoi passe-t-il logistique de Cergy à Lyon ? Dans l'attente de ma livraison Donc j'ai téléphoné a la boite qui m'a vendu mes chaussuresje leurs ai expliqué les fait ,ils m'ont dit qu'une enquête était ouverte ,c'est a dire qu'un transporteur de mondial relay prend le colis et le rapporte a la plateforme de Toulouse!!!! Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Pour les livraisons en France, les commandes s'envoient actuellement avec GLS et Mondial Relay. On vous explique dans quelles situations vous pouvez vous faire rembourser par Mondial Relay et comment. Trouver un point relais Mondial Relay. Il s'agit de deux colis et je lui dois donc le reste de la livraison. client particulier. Dans tous les cas, il vous faudra avoir le numéro de suivi du colis à portée de main et vous manifester dans les 3 jours suivants la prise en charge du colis par Mondial Relay. Mondial Relay. 7 Numéro de client enseigne invalide. Le colis est livré les jours ouvrables pendant les heures de bureau normales, de 8 h à 20 h. ERREURS LIVRAISONS MONDIAL RELAY LMS92 ASNIERES. Page 3527 / 7305. Avec plus de 6300 Points Relais® en France et un réseau de plus de 36.000 en Europe, Mondial Relay est sûr de … Le Client disposera d’une information de suivi de colis sur internet de la prise en charge de son colis à la livraison. Quelles sont les démarches pour faire une réclamation avec Mondial Relay ? J'ai fait une erreur dans la saisie des informations, puis-je modifier mon étiquette ? Avis affichés par ordre chronologique. Aout 2020, je mets une annonce sur le bon coin pour vendre un vélo pliant et je commets une erreur en cochant la possibilité de livraison via Mondial Relay ... Une acheteuse paye via le bon coin et paye également le service de livraison Mondial Relay. 2 Numéro d'enseigne vide ou inexistant. Mondial Relay : Suivi de Colis. Profitez de leur réseau très dense : vous êtes sûr(e) de trouver un Points Relais® à côté de chez vous pour retirer votre colis ! Quelle preuve de dépôt aurai-je en déposant mon colis ? Pour contacter le service client Mondial Relay, plusieurs options s’offrent à vous. Avec près de 11 000 Points Relais® en France 1 200 en Belgique, 500 aux Pays-Bas et 2900 en Espagne, nous vous proposons une solution simple pour retirer ou envoyer vos colis. Les meilleures offres pour VOITURE MAJORETTE CITROEN DYANE RALLYE VERT ET ROUGE ECH 1:60 MADE IN FRANCE sont sur eBay Comparez les prix et les spécificités des produits neufs et d'occasion Pleins d'articles en livraison gratuite! Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Il y a trois ans, Lille avait été choisie comme capitale mondiale du design en 2020. Cette plainte est publique. Point Relais® Envoi de colis; C.G.V. Puis-je envoyer un colis à domicile en France ? Itinéraires. Et ça biensur on le sait après commande! MONDIAL RELAY se réserve le droit de rectifier toute erreur de poids sur la base des indications de matériels de pesage régulièrement contrôlés. Téléphone. Vous disposez de 30 jours à partir de la date de … Avis affichés par ordre chronologique. Mondial Relay est le leader européen de la livraison de colis en point relais, avec plus de 7 300 points relais en France et plus de 40 000 en Europe. Mondial relay me réclame la somme de 51.00 euros sans pour autant justifier l'écart de poids , sachant que je pèse chaque colis Ci dessous le mail que j'ai envoyé à Mondial Relay Vous m'avez informé par mail que ma dernière expédition de 8 colis présentaient des erreurs de poids pour chaque colis allant de 2 à trois kilos en moyenne. Mondial Relay disposera alors de 3 jours ouvrés pour effectuer les vérifications nécessaires. Après cela, vous serez épatement, étape par étape l’acheminement de votre colis. Le plugin de livraison Mondial Relay est proposé sous license GNU/GPL. Ainsi, si vous attendez une livraison et que celle-ci met plus de temps que prévu à arriver, si le livreur Mondial Relay a endommagé votre colis, si le colis n’a été livré que partiellement, si une erreur est survenue lors de l’acheminement du colis… N’hésitez pas à vous faire entendre auprès de Mondial Relay. Le colis a été pris en charge par Mondial Relay le 06 juin 2018. Découvrez Mondial Relay (r Grande Epine, 76800 Saint Etienne du Rouvray) avec toutes les photos du quartier, le plan d'accès, les avis et les infos pratiques : horaires, ... Itinéraires. Je vous précise que j'ai installé la nouvelle version du plugin Mondial Relay il y a assez peu de temps, je pense qu'il est à jour. Normalement, votre colis devrait arriver dans les quelques jours qui suivent. Mondial Relay est le leader européen de la livraison de colis en point relais, avec plus de 7 300 points relais en France et plus de 40 000 en Europe. On vous explique dans quelles situations vous pouvez vous faire rembourser par Mondial Relay et comment. Selon la destination de votre commande, vous pouvez avoir différentes options et prix de livraison. Ce module ne corrige pas le module initial Mondial Relay. Choisissez parmis les 9000 point relais en France et 40 000 dans toute l'Europe; Livraison en 48 - 72 H. Votre colis est livré en 48 - 72 H dans votre point relais Livraison sous signature dans le respect des règles d'hygiène; Suivi de colis simplifié. Pas de différences majeures entre Kiala et Mondial Relay si ce n’est que le second permet la livraison de colis lourds tandis que le premier ne le permet pas. Malgré appels téléphoniques, méls dès le 1er colis : aucune intervention de Mondial relay ! Malheureusement le mauvais point relay "à 400 km du bon point relay" a remis le colis a la mauvaise personne !! Mondial Relay C’est le spécialiste des livraison de colis pour les particuliers depuis plus de 20 ans et c’est la plus grande enseigne utilisée par les entreprises de e-commerce pour livrer leurs clients. Pour connaitre l’emplacement exact de votre marchandise où le point relais ou celle-ci vous attend, vous devez entrer les chiffres de votre numéro de colis ou celui de votre avis de passage, déposé dans votre boite aux lettres. Support du plugin Mondial Relay . Premier problème - Pas de réponse aux mails envoyés à Label Habitation au sujet de retard de livraison Deuxième problème - Transporteur Mondial Relay appel hier pour me dire qu'ils ne travaillent pas avec le point Relay que j'ai choisi sur le site de Label Habitation, me demandant de les attendre à la maison entre 8H et 12H. Site web. Mondial Relay se réserve le droit de rectifier toute erreur de poids sur la base des indications de matériels de pesage régulièrement contrôlés. Mondial relay, le PIRE service de livraison qu’il existe! J'ai commandé en mondial relay le 05 mars chez un vendeur sur le site cdiscount, mais voilà : sur le site, le vendeur a marqué "Expédié", mais sur le site de mondial relay, seulement "Colis en préparation chez l'expéditeur".. Est-ce simplement une erreur de la part de mondial relay, qui n'a peut-être pas été mis à jour ? En cas d’écart, la différence de tarif sera réclamée au client et un coût de traitement administratif de 15 € TTC sera appliqué. problème de livraison avec Mondial Relay erreur de point relais. Comment déposer une réclamation auprès de Mondial Relay ? Mondial Relay met à votre disposition un service clients qui gèrera vos réclamations. Il vous sera demandé le numéro de votre colis, vos coordonnées, ainsi que la raison de votre litige avec Mondial Relay. Les réclamations sans numéro de colis ou avis de passage ne seront pas prises en ... J'ai fait une erreur dans l'adresse en créant l'étiquette, comment faire ? Celui-ci a été envoyé à BEGLES ( à plus de 15 Km de Bordeaux) ! Pour cela, Mondial Relay vous demandera de sélectionner un point relais de dépôt, ainsi qu'un point relais de destination. Pourquoi le Point Relais® sélectionné n’est pas disponible sur le site marchand ? Quelle preuve de dépôt aurai-je en déposant mon colis ? Pour les livraisons, une fois que vous aurez passé votre commande, vous recevrez un mail afin de compléter vous même vos cordonnées. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui. Envoi par mondial relay - Problème de poids. Rendez-vous sur la page de votre suivi de colis pour connaître le statut de votre commande. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. J'ai eu le même problème avec une vente sur leboncoin et une livraison via mondial relay, colis déposé et envoyé mais apparemment pas au bon point relay "erreur de mondial relay" moi j'ai bien noté vu avec l'acheteur ! Mondial Relay e-livraison de vos colis e-livraison de vos colis. 10 Type de collecte invalide ou incorrect (1/D > Domicile -- 3/R > Relais) Les codes d'erreur et leur signification. 2 Numéro d'enseigne vide ou inexistant. Mondial Relay se réserve le droit de rectifier toute erreur de poids sur la base des indications de matériels de pesage régulièrement contrôlés. Comment savoir si mon colis que j'attends est disponible au Point Relais® ? Personne chez Mondial Relay, ni par mail ni par téléphone ne peut me dire quand ni même où je serai livré... (Oui, car j'ai oublié de mentionner une erreur dans le point relais de destination, qui avait été changé sans me demander. Les avantages de la solution MONDIAL RELAY. Ce module vous permet, suite au rappel du client, de renseigner les points relais que le client pensait avoir saisis de manière à ce que la commande revienne dans l’état sur lequel elle aurait toujours dû être. Aussi nous avons mis en place un système de suivi de colis afin de vous permettre de suivre votre palette en délai véritable.} Mais de toute façon, aucun des deux points relais n'a … Horaires. tarif envoi d’un colis par mondial relay Pareil , pas de bon d'envoi. Les codes d'erreur et leur signification. Avis publié le 22/08/2020. 1 Enseigne invalide. Cette plainte est publique. voila ce que mentionne mondial relay par rapport a l'accord ebay * Pour le moment, nous sommes dans l'impossibilité de laisser les acheteurs choisir eux-mêmes leur point de livraison préféré au moment de la finalisation de leur achat mais Mondial Relay leur enverra un email les informant de l'arrivée de leur colis ainsi que du lieu exact où ils peuvent le récupérer. Page 17 / 7322. Mondial Relay e-livraison de vos colis. 588 en parlent. 5 Numéro de dossier enseigne invalide. Ils vous baladent de point Relay à un autre. Evaluations clients. Pas de différences majeures entre Kiala et Mondial Relay si ce n’est que le second permet la livraison de colis lourds tandis que le premier ne le permet pas. Connaître la signification des différents codes d'erreurs que Mondial relay peut vous envoyer lorsque vous créez une étiquette.